Politika privatnosti

Politika privatnosti Refero

Ova Politika privatnosti opisuje kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i dele kada posetite refero.com ili obavite kupovinu putem sajta.

PRIKUPLJENI LIČNI PODACI

Kada posetite sajt, određene informacije o vašem uređaju se automatski prikupljaju, uključujući informacije o vašem veb pregledaču, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim kolačićima instaliranim na vašem uređaju. Takođe, dok pregledate sajt, prikupljaju se informacije o pojedinačnim veb stranicama ili proizvodima koje gledate, veb sajtovima ili pretraživačkim terminima koji su vas uputili na sajt, kao i informacije o tome kako komunicirate sa sajtom. Ove automatski prikupljene informacije nazivamo „Informacije o uređaju“.

Informacije o uređaju prikupljamo korišćenjem sledećih tehnologija:

KOLAČIĆI

Evo liste kolačića koje koristimo. Naveli smo ih ovde kako biste mogli da odlučite da li želite da ih dozvolite ili ne.

_session_id: jedinstveni identifikator sesije, omogućava Shopify-u da čuva informacije o vašoj sesiji (referer, odredišna stranica itd.). _shopify_visit: ne čuva podatke, traje 30 minuta od poslednje posete. Koristi se od strane internog sistema za praćenje našeg provajdera sajta za beleženje broja poseta. _shopify_uniq: ne čuva podatke, ističe u ponoć (lokacija posetioca) narednog dana. Izračunava broj poseta prodavnici od strane jedinstvenog kupca. cart: jedinstveni identifikator, traje 2 nedelje, čuva informacije o vašoj korpi za kupovinu. _secure_session_id: jedinstveni identifikator sesije. storefront_digest: jedinstveni identifikator, neodređen ako prodavnica ima lozinku, koristi se da se utvrdi da li trenutni posetilac ima pristup.

„Log fajlovi“ prate aktivnost na sajtu i prikupljaju podatke kao što su vaša IP adresa, tip pregledača koji koristite, vaš internet provajder, stranice sa kojih dolazite i na koje odlazite, kao i vremenske oznake (datum i vreme). „Nevidljivi pikseli“, „tagovi“ i „pikseli“ su elektronski fajlovi koji beleže informacije o tome kako pregledate sajt.

Pored toga, kada izvršite ili pokušate da izvršite kupovinu putem sajta, prikupljamo određene informacije o vama, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za isporuku, podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), email adresu i broj telefona. Ove automatski prikupljene informacije nazivamo „Informacije o narudžbini“.

Kada u ovoj Politici privatnosti koristimo termin „Lični podaci“, mislimo na Informacije o uređaju i Informacije o narudžbini.

KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Generalno, koristimo Informacije o narudžbini koje prikupljamo da bismo obradili sve narudžbine izvršene putem sajta (uključujući obradu vaših podataka o plaćanju, organizaciju isporuke vaše narudžbine i izdavanje faktura i/ili potvrda o narudžbini). Takođe, koristimo ove Informacije o narudžbini da bismo: komunicirali sa vama; procenili potencijalnu prevaru ili rizike; i pružili vam informacije ili reklame o našim proizvodima ili uslugama kada je to u skladu sa vašim izraženim željama.

Informacije o uređaju (posebno vašu IP adresu) koje prikupljamo koristimo da bismo procenili potencijalnu prevaru ili rizike i, generalno, da bismo unapredili i optimizovali naš sajt (na primer, generisanjem analiza o tome kako naši kupci navigiraju i komuniciraju sa sajtom, kao i procenom uspeha naših reklamnih i marketinških kampanja).

Delimo vaše Lične podatke sa trećim stranama koje nam pomažu u njihovom korišćenju u gore opisane svrhe. Na primer, koristimo Shopify za hostovanje naše online prodavnice – za više informacija o tome kako Shopify koristi vaše Lične podatke, molimo pogledajte sledeću stranicu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Takođe koristimo Google Analytics da bismo bolje razumeli kako naši kupci koriste sajt – za više informacija o tome kako Google koristi vaše Lične podatke, molimo pogledajte sledeću stranicu: https://policies.google.com/privacy. Takođe možete onemogućiti Google Analytics ovde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Na kraju, možemo deliti vaše Lične podatke i da bismo se pridržavali važećih zakona i propisa, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretres ili bilo koji drugi pravni zahtev za informacijama koji primimo, ili da bismo zaštitili naša prava.

POZICIONO OGLAŠAVANJE

Kao što je gore pomenuto, koristimo vaše Lične podatke da bismo vam pružili ciljane reklame ili marketinške poruke za koje verujemo da bi vam mogle biti interesantne. Da biste saznali više o tome kako funkcioniše ciljno oglašavanje, možete posetiti stranicu Network Advertising Initiative (NAI) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se odjaviti od ciljnih reklama ovde:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Dalje, možete se odjaviti od određenih ovih usluga posetom portala Digital Advertising Alliance za odjavu na https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE PRATI

Napominjemo da ne menjamo naše prakse prikupljanja i korišćenja podataka na sajtu kada detektujemo „Do Not Track“ signal iz vašeg pregledača.

VAŠA PRAVA

Ako ste stanovnik Evrope, imate pravo da pristupite ličnim podacima koje posedujemo o vama i da zatražite njihovu ispravku, ažuriranje ili brisanje. Ako želite da ostvarite ovo pravo, molimo kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke navedene ispod. Takođe, ako ste stanovnik Evrope, imajte na umu da obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze prema vama (na primer, ako izvršite narudžbinu na sajtu) ili da bismo ostvarili naše legitimne poslovne interese navedene gore. Takođe imajte na umu da će vaši podaci biti preneti van Evrope, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

ČUVANJE PODATAKA

Kada izvršite narudžbinu putem sajta, čuvamo informacije o vašoj narudžbini u našim evidencijama osim ako nas ne zamolite da ih obrišemo.

IZMENE

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odrazili, na primer, promene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

KONTAKTIRAJTE NAS

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite da podnesete žalbu, molimo kontaktirajte nas putem emaila na support@tryrefero.com ili poštom koristeći sledeće podatke:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, Ujedinjeno Kraljevstvo.