개인정보 처리방침

Refero 개인정보 보호정책

이 개인정보 보호정책은 refero.com을 방문하거나 사이트를 통해 구매할 때 귀하의 개인 정보가 어떻게 수집, 사용 및 공유되는지 설명합니다.


수집된 개인 정보

사이트를 방문할 때 귀하의 웹 브라우저, IP 주소, 시간대 및 기기에 설치된 일부 쿠키에 관한 정보 등 기기에 관한 특정 정보가 자동으로 수집됩니다. 또한 사이트를 탐색하는 동안 귀하가 본 개별 웹 페이지 또는 제품, 사이트로 유입된 웹사이트나 검색어, 사이트와 상호작용하는 방식에 관한 정보가 수집됩니다. 우리는 이 자동으로 수집된 정보를 "기기 정보"라고 부릅니다.

다음 기술을 사용하여 기기 정보를 수집합니다:

쿠키

다음은 저희가 사용하는 쿠키 목록입니다. 허용 여부를 선택하실 수 있도록 여기에 나열했습니다.

_session_id: 고유 세션 식별자, Shopify가 세션 정보(추천인, 랜딩 페이지 등)를 저장할 수 있게 합니다. _shopify_visit: 데이터 저장하지 않으며, 마지막 방문 후 30분간 유지됩니다. 웹사이트 제공업체의 내부 추적 시스템에서 방문 횟수를 기록하는 데 사용됩니다. _shopify_uniq: 데이터 저장하지 않으며, 다음 날 자정(방문자 위치 기준)에 만료됩니다. 고유 고객의 매장 방문 횟수를 계산합니다. cart: 고유 식별자, 2주간 유지되며 쇼핑 카트 정보를 저장합니다. _secure_session_id: 고유 세션 식별자. storefront_digest: 고유 식별자, 매장에 비밀번호가 설정된 경우 정의되지 않으며 현재 방문자가 접근 권한이 있는지 판단하는 데 사용됩니다.

"로그 파일"은 사이트 활동을 추적하며 IP 주소, 사용 중인 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자, 추천 및 종료 페이지, 타임스탬프 데이터(날짜 및 시간) 등을 수집합니다. "보이지 않는 픽셀", "태그" 및 "픽셀"은 사이트 탐색 방식을 기록하는 전자 파일입니다.

또한 사이트를 통해 구매를 하거나 시도할 때 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용카드 번호 포함), 이메일 주소, 전화번호 등 특정 정보를 수집합니다. 이 자동으로 수집된 정보는 "주문 정보"라고 합니다.

이 개인정보 보호정책에서 "개인 정보"라는 용어는 기기 정보와 주문 정보를 모두 의미합니다.


개인 정보를 어떻게 사용하나요?

일반적으로, 수집한 주문 정보는 사이트를 통해 이루어진 주문을 처리하는 데 사용됩니다(결제 정보 처리, 주문 배송 준비, 송장 및/또는 주문 확인서 제공 포함). 또한 이 주문 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 잠재적 사기나 위험을 평가하며, 귀하가 전달한 선호도에 맞는 제품 또는 서비스에 관한 정보나 광고를 제공합니다.

수집한 기기 정보(특히 IP 주소)는 잠재적 사기나 위험을 평가하고, 더 일반적으로는 사이트를 개선하고 최적화하는 데 사용됩니다(예: 고객이 사이트를 어떻게 탐색하고 상호작용하는지 분석하고, 광고 및 마케팅 캠페인의 성공을 평가하는 데 활용).

개인 정보를 위에서 설명한 목적을 위해 사용하는 데 도움을 주는 제3자와 공유합니다. 예를 들어, 저희는 온라인 상점을 호스팅하기 위해 Shopify를 사용합니다 – Shopify의 개인정보 처리에 대해 더 알고 싶으시면 다음 페이지를 참조하세요: https://www.shopify.com/legal/privacy. 또한 고객이 사이트를 어떻게 사용하는지 더 잘 이해하기 위해 Google Analytics를 사용합니다 – Google의 개인정보 처리에 대해 더 알고 싶으시면 다음 페이지를 참조하세요: https://policies.google.com/privacy. Google Analytics는 다음에서 비활성화할 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

마지막으로, 관련 법률 및 규정을 준수하거나, 소환장, 수색 영장 또는 기타 법적 정보 요청에 대응하거나, 당사의 권리를 보호하기 위해 개인 정보를 공유할 수 있습니다.


행동 광고

앞서 언급한 바와 같이, 귀하에게 관심이 있을 것으로 생각되는 맞춤형 광고나 마케팅 메시지를 제공하기 위해 개인 정보를 사용합니다. 맞춤형 광고가 어떻게 작동하는지 더 알고 싶으시면 Network Advertising Initiative(NAI) 정보 페이지를 방문하세요: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

맞춤형 광고를 거부하려면 다음을 방문하세요:

페이스북 – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

또한, Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털에서 일부 서비스를 거부할 수 있습니다: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.


추적 금지

브라우저에서 "추적 금지(Do Not Track)" 신호를 감지하더라도 사이트의 데이터 수집 및 사용 관행을 변경하지 않음을 알려드립니다.


귀하의 권리

유럽 거주자인 경우, 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 접근하고 이를 수정, 업데이트 또는 삭제할 것을 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 아래 제공된 연락처로 문의해 주십시오. 또한 유럽 거주자인 경우, 귀하의 정보를 계약상 의무 이행(예: 사이트에서 주문 시) 또는 위에 명시된 정당한 사업 이익을 추구하기 위해 처리함을 알려드립니다. 귀하의 정보는 캐나다 및 미국을 포함한 유럽 외부로 전송될 수 있음을 참고해 주십시오.


데이터 보유

사이트를 통해 주문할 때, 귀하가 삭제를 요청하지 않는 한 주문 정보를 기록에 보관합니다.


변경 사항

운영, 법적 또는 규제상의 이유로 관행 변경 등을 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.


문의하기

개인정보 보호 관행에 대해 더 알고 싶거나 질문이 있거나 불만을 제기하고 싶으시면 이메일 support@tryrefero.com으로 연락하시거나 아래 주소로 우편을 보내주십시오:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.