Политика за поверителност

Политика за поверителност на Refero

Тази Политика за поверителност описва как вашата лична информация се събира, използва и споделя, когато посещавате refero.com или правите покупка чрез сайта.


СЪБРАНА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Когато посещавате сайта, автоматично се събира определена информация за вашето устройство, включително информация за уеб браузъра ви, IP адреса, часовата зона и някои от бисквитките, инсталирани на вашето устройство. Освен това, докато разглеждате сайта, се събира информация за отделните уеб страници или продукти, които разглеждате, уебсайтовете или търсените термини, които са ви препратили към сайта, както и информация за начина, по който взаимодействате със сайта. Ние наричаме тази автоматично събирана информация „Информация за устройството“.

Събираме Информация за устройството чрез следните технологии:

БИСКВИТКИ

Ето списък с бисквитките, които използваме. Изброили сме ги тук, за да можете да изберете дали да ги разрешите или не.

_session_id: уникален идентификатор на сесията, позволява на Shopify да съхранява информация за вашата сесия (препращач, начална страница и др.). _shopify_visit: не се съхраняват данни, остава валидна 30 минути от последното посещение. Използва се от вътрешната система за проследяване на нашия доставчик на уебсайт за записване на броя посещения. _shopify_uniq: не се съхраняват данни, изтича в полунощ (според местоположението на посетителя) на следващия ден. Изчислява броя посещения на магазин от уникален клиент. cart: уникален идентификатор, остава валиден 2 седмици, съхранява информация за вашата пазарска количка. _secure_session_id: уникален идентификатор на сесията. storefront_digest: уникален идентификатор, не е дефиниран, ако магазинът има парола, използва се за определяне дали настоящият посетител има достъп.

„Лог файлове“ следят активността в сайта и събират данни като вашия IP адрес, типа браузър, който използвате, вашия интернет доставчик, препращащите и изходящите страници, както и времеви данни (дата и час). „Невидими пиксели“, „тагове“ и „пиксели“ са електронни файлове, които записват информация за начина, по който разглеждате сайта.

Освен това, когато правите или се опитвате да направите покупка чрез сайта, ние събираме определена информация за вас, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, платежна информация (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер. Тази автоматично събирана информация се нарича „Информация за поръчката“.

Когато използваме термина „Лична информация“ в тази Политика за поверителност, имаме предвид както Информацията за устройството, така и Информацията за поръчката.


КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Обикновено използваме Информацията за поръчката, която събираме, за да обработим всяка поръчка, направена чрез сайта (включително обработка на вашата платежна информация, организиране на доставката на поръчката ви и предоставяне на фактури и/или потвърждения на поръчката). Освен това използваме тази Информация за поръчката, за да: комуникираме с вас; оценяваме потенциални измами или рискове; и да ви предоставяме информация или реклами за нашите продукти или услуги, когато това съответства на вашите изразени предпочитания.

Използваме Информацията за устройството (особено вашия IP адрес), която събираме, за да оценим потенциални измами или рискове и, по-общо, за да подобрим и оптимизираме нашия сайт (например, чрез генериране на анализи за това как нашите клиенти навигират и взаимодействат със сайта и оценка на успеха на нашите рекламни и маркетингови кампании).

Споделяме вашата Лична информация с трети страни, които ни помагат да я използваме за описаните по-горе цели. Например, използваме Shopify за хостинг на нашия онлайн магазин – за да научите повече за използването на вашата Лична информация от Shopify, моля, посетете следната страница: https://www.shopify.com/legal/privacy. Също така използваме Google Analytics, за да разберем по-добре как нашите клиенти използват сайта – за да научите повече за използването на вашата Лична информация от Google, моля, посетете следната страница: https://policies.google.com/privacy. Можете също да деактивирате Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Накрая, може да споделим вашата Лична информация и за да се съобразим с приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законово искане за информация, което получим, или за да защитим нашите права.


ПОВЕДЕНЧЕСКА РЕКЛАМА

Както бе споменато по-горе, използваме вашата Лична информация, за да ви предоставим целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че може да ви заинтересуват. За да научите повече за това как работи целевата реклама, можете да посетите информационната страница на Network Advertising Initiative (NAI) на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целевата реклама тук:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Освен това, можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.


НЕ СЛЕДИ

Моля, имайте предвид, че не променяме практиките си за събиране и използване на данни на сайта, когато засечем сигнал „Не следи“ от вашия браузър.


ВАШИТЕ ПРАВА

Ако сте жител на Европа, имате право да получите достъп до личната информация, която държим за вас, и да поискате тя да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните това право, моля, свържете се с нас, използвайки предоставените по-долу данни за контакт. Освен това, ако сте жител на Европа, имайте предвид, че обработваме вашата информация, за да изпълним нашите договорни задължения към вас (например, ако направите поръчка на сайта) или за да преследваме нашите легитимни бизнес интереси, посочени по-горе. Моля, обърнете внимание също, че вашата информация ще бъде прехвърляна извън Европа, включително в Канада и Съединените щати.


СЪХРАНЯВАНЕ НА ДАННИ

Когато направите поръчка чрез сайта, ние запазваме информацията за вашата поръчка в нашите записи, освен ако и докато не поискате да я изтрием.


ПРОМЕНИ

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.


СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на support@tryrefero.com или по пощата на следния адрес:

71-75 Shelton Street, Лондон, ENG, WC2H 9JQ, Обединено кралство.